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Tecnologia en Cartuchos de Impresión
Faq Tecci

Preguntas Frecuentes

FAQ

Sistema de Impresión Administrada
¿Cómo saber cuántas copias / Impresiónes consume cada usuario o departamento?
Se obtienen dos lecturas de los contadores de impresión en determinado tiempo para elaborar un plan de acuerdo a sus necesidades.
¿Cómo se obtienen los consumibles y el servicio técnico?
- Stock en base a los modelos utilizados y un estimado de consumos con re-surtido semanal, quincenal o mensual. - Se estiman varios preventivos al año para ser proactivos y evitar servicios correctivos. - Cualquier incidente o anomalía se reporta vía telefónica, correo o aplicación web para solicitud de servicio.
¿Qué hago si deseo cambiar el plan de renta?
- Se recalcula el plan con base a l promedio para reajustar el esquema de renta. - Nos adaptamos a sus necesidades de impresión por altas o bajas de consumo por temporadas.
¿Cómo se si mi cartucho es original?
Si usted no lo compro directamente verifique que traiga las etiquetas originales y que no tenga partes sobrepuestas.
¿El precio de lista ya incluye envío?
Los precios de lista no incluyen cargos de envío y transportación, los cuales serán a cargo y por cuenta del Cliente. (Puede haber previo acuerdo).



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